장25 질문 ○ 20

많은 세탁소에서 남성용보다 여성용 셔츠에 더 많은 비용을 청구하는 이유는 무엇입니까? (돈 아델) 뉴욕 Ithaca에 있는 Judd Fall 빨래방에서는 여성의 경우 드라이클리닝과 다림질에 5달러를 청구하지만 남성용은 2달러에 불과합니다.이 가게는 여성을 차별합니까? 증거에 따르면 여성은 자동차와 같이 비싸고 협상 가능한 항목에 대해 남성보다 더 많은 비용을 지불하는 경향이 있습니다.그러나 세탁 서비스는 이 범주에 속하지 않습니다.세탁소는 일반적으로 남성복과 여성복에 대해 다른 가격을 게시하며 고객은 거의 흥정하지 않습니다.

일반적으로 산업의 경쟁이 치열할수록 고객을 다르게 대할 가능성이 줄어듭니다.이타카 같은 작은 마을에도 전화번호부 옐로페이지에 올라온 빨래방은 열두 개도 안 돼 치열한 경쟁을 펼칠 만하다.기존 빨래방이 여성용 블라우스를 처리하는 데 드는 비용보다 훨씬 더 많은 비용을 청구한다면 탁자 위에 공짜 점심이 있습니다.경쟁 회사는 포스터를 붙였습니다. 여성용 셔츠는 추가 비용이 없습니다.그것은 여성 의류 청소 시장의 대부분을 즉시 차지할 수 있습니다. 위의 가격 차이는 지속적이므로 남성용 및 여성용 셔츠 가공 비용이 다르기 때문일 수 있습니다.대부분의 서비스 산업과 마찬가지로 빨래방의 주요 비용은 인건비입니다.하지만 어떻게 여성용 셔츠가 남성용 셔츠보다 세탁 비용이 더 많이 들 수 있는지 상상하기 어렵습니다.결국, 두 종류의 셔츠 모두 세탁기에 넣을 수 없습니다.따라서 비용에 차이가 있다면 다림질 부분에 있어야 합니다.가능할 때마다 세탁소는 표준 다림질 기계로 셔츠를 다림질하여 처리 속도를 크게 높입니다.하지만 셔츠가 너무 작고, 단추가 너무 많고, 디테일이 너무 많으면 다림질 기계에 걸 수 없습니다.표준 다림질 기계는 또한 옷자락에 눈에 띄는 주름을 남기면서 셔츠의 밑단을 단단히 잡습니다.표준 다림질 기계로 처리할 수 없는 셔츠는 손으로 다림질해야 하므로 시간이 더 걸립니다.

일반적으로 남성 셔츠는 노동 집약적이고 기계에 의해 손상될 가능성이 더 높은 경향이 있는 여성 셔츠보다 다리미로 더 안전합니다.그리고 대부분의 여성들은 셔츠를 바지나 치마 안에 넣지 않으며, 옷단이 다림질 기계에 의해 일렬로 패인 자국이 남는다면 용납할 수 없습니다.반면에 남자들은 셔츠를 바지 안에 집어넣기 때문에(최근에야 바뀌었습니다), 그들에게는 큰 문제가 되지 않습니다. 요컨대, 세탁소에서 남성용보다 여성용 셔츠를 세탁하는 데 더 많은 비용이 드는 이유에 대한 가장 그럴듯한 설명은 여성용 셔츠가 (일반적으로) 다림질하는 데 더 많은 작업이 필요하기 때문입니다.