장22 진정한 장기적 가치 추구

추가된 값은 항상 패스 위의 포인트를 추가하는 데만 사용되며 자격이 없는 항목을 거의 허용할 수 없습니다. 부가 가치를 강조하는 것은 한때 마케팅에서 매우 중요한 판촉 기법이었습니다. 제품의 동질성이 높을 때 차별화된 부가가치를 제공하는 것은 실제로 소비자가 신속하게 구매 결정을 내리도록 유도할 수 있습니다.그러나 제품 자체가 좋지 않으면 더 많은 부가가치를 제공해도 소용이 없습니다. 마치 어떤 사람들은 사랑에 빠지면 성격과 철학을 보지 않고 취미 이야기를 하지 않는 것처럼 상대방이 부자인지, 집안일을 할 수 있는지를 먼저 평가한다. 편향되어 잘못된 행복을 찾습니다.부자가 되거나 집안일을 하는 것은 사랑과 결혼에 있어 많은 부가가치 중 하나일 뿐입니다.

두 당사자가 같은 이상과 비슷한 감정을 가지고 있을 때, 부자이거나 집안일을 하는 것은 확실히 관계에 포인트를 더할 수 있습니다. 오랫동안 행복하기는 어렵습니다. 달라이 라마는 “인간 본성의 따뜻함과 사랑은 내재적 가치를 창출하는 데 가장 중요한 요소입니다.그는 부유하고 성공한 사람들은 많은 사람들에게 둘러싸여 있을 것이라고 믿지만, 사람들이 그에 대한 존경이 물질적인 것에 근거한다면 일단 부가 고갈되면 그것은 고통의 시작이 될 것입니다.그러나 이 사람이 사랑과 연민으로 가득 찬 따뜻한 마음을 가지고 있고 사람들이 그를 여러 각도에서 존경하고 신뢰한다면 그가 재산을 잃었을 때 그는 절박한 상황에 처하지 않을 것입니다.

이를 통해 사람의 삶에서 가장 근본적이고 영구적인 가치는 인간 본성의 따뜻함과 사랑임을 알 수 있으며, 다른 장점이 아무리 많아도 부가 가치일 뿐입니다. 부가 가치는 부가 가치일 뿐 이른바 부가가치란 소비자가 제품 자체가 아닌 다른 편익을 보고, 이 편익을 위해 구매 행동까지 취하는 것을 의미한다. 예를 들면: 맥도날드 아이들의 식사와 함께 오는 장난감, 학군 옆에 있는 새 집의 편리함, 책 표지에 있는 저자의 서명 등. 그리고 저자의 서명은 제품 이외의 모든 부가가치이며, 더 많은 구매 인센티브를 제공하여 제품이 포인트를 더할 수 있도록 도와주는 것이 성공적인 판매의 열쇠입니다.

그러나 가치를 추가하는 기능은 단지 추가 포인트를 제공하는 것임을 잊지 마십시오.제품 자체가 이미 훌륭한 경우 부가 가치가 마무리됩니다. 반대로 제품 자체가 매력적이지 않다면 아무리 부가가치를 제공해도 매출에 영향을 미치지 않을 뿐만 아니라 소비자의 기대까지 오도할 수 있어 역효과를 낳는다.한때 유명했던 플래닛 할리우드 레스토랑(Planet Hollywood Restaurant)은 전 세계 모든 선진 도시에 자리 잡고 있습니다.처음에는 헐리웃 스타들이 모여 공동창업을 해서 유명해졌으나 경영상황이 나빠지면서 주당 주가는 1달러도 못 미쳤다.

미국 시장 관찰자 Will Lane은 다음과 같이 말했습니다. Planet Hollywood 레스토랑의 요리는 좋지 않고 유명인도 거의 없습니다. 주가가 그렇게 심하게 떨어진 것도 당연합니다!그의 의견은 연예매체 기자인 존 게이블의 의견과 일치했다. 투자의 관점, 경영의 관점, 소비자의 관점에서 외식업의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소는 음식의 맛이냐 아니냐, 오너의 평판은 부가가치의 일부일 뿐이다.더군다나 이런 유명 연예인들은 준공식을 마치고 사라지는 경우가 대부분인데, 연예인만 보고 싶고 뭘 먹을지 신경도 안쓰는 저 스타 체이서들도 가만두지 못하는데, 어떻게 장사가 계속될 수 있겠는가?

연예인들이 매장을 오픈하는 것은 국내외 공통된 추세다.하지만 연예인들이 매장을 여는 데 실패하는 경우는 드물지 않다.물론 그 중에는 가게를 연 스타가 해당 산업의 영업 기술을 알고 있는지, 부가가치에 대한 이해가 충분한지 등도 포함된다. 가게의 스타가 가져온 인기와 매력은 부가가치의 일부일 뿐 대중의 호기심을 불러일으킬 수도 있지만 상대적으로 기대치를 높인다.제품 자체가 좋지 않으면 소비자는 실망하고 보통 사람보다 빨리 거부합니다. 이 마케팅 원칙은 세상 사람들을 대하는 데만 적용되는 것이 아니라 좋은 관계에도 적용될 수 있습니다.

작은 이익에 욕심이 많고 작은 일에 큰 손해를 보는 사람들은 자신의 가치관만 반영 제품 자체에 주의를 기울이지 말고 부가 가치에만 주의를 기울이십시오. 그것은 절대적으로 돈 낭비입니다.삶의 각 단계마다 추구하는 것이 다를 수 있지만 부가가치는 항상 합격에 대한 보너스 일 뿐이며 자격이없는 것을 거의 받아 들일 수는 없습니다. 다른 관점에서 보면 부가 가치를 좋아하기 위해 차선책에 안주하고 실패하는 사람이나 물건을 마지 못해 받아들이면 실용적인 가치가 필요할 때 분명히 후회하게 될 것입니다.예를 들어, 직장에서 높은 급여를 탐하기 위해 마음에 들지 않는 직업을 받아들인다면 정신적인 문제가 있거나 건강이 적신호이기 때문에 오래 가지 못할 것입니다.사랑에 있어서 부와 영광을 누리기 위해 돈은 많은데 말을 못 하는 사람을 택하고, 취향이 없는 것이 안타깝다면 언제까지 타협할 수 있겠습니까?

느낌, 차선책이 잘못되는 것입니다.원칙은 후퇴를 강요당하면 실격됩니다. 그릇된 수용과 부당한 타협은 전장에서 아내를 잃고 병사를 잃는 것과 작은 이익에 욕심을 부리고 인생에서 큰 손실을 입는 것입니다.