장69 1장 다른 사람들 앞에서 상사를 칭찬하는 것을 잊지 마세요

상사 앞에서 직접 칭찬하는 것은 상사를 아첨하는 방법이지만 주변 동료들로부터 경멸과 적개심을 불러일으키기 쉽습니다.더욱이 이런 긍정적인 칭찬은 효과가 거의 없고 오히려 역효과를 낳을 위험도 있다. 이보다는 상사가 없을 때 회사의 다른 부서에서 힘차게 자랑하는 것이 좋습니다.이러한 칭찬은 결국 상사의 귀에 닿게 됩니다.마찬가지로 비판적이고 비방하는 말을 하면 조만간 밖으로 나가게 될 것입니다.슬기롭고 유능한 상사는 자신이 관리할 수 없는 부서에도 반드시 한두 명의 측근을 둘 것이다. 퇴근 후 술자리에 초대되어 회식을 하는 동료가 모두 같은 부서의 동료인 것은 아니며, 이 경우 사소한 비판도 쉽게 확대되어 상사의 첩보망에 퍼질 수 있습니다.

따라서 우리는 이러한 네트워크를 사용하여 칭찬의 말을 퍼뜨리는 것이 좋습니다.사람에게 이 정도의 지혜조차 없다면 승진하기가 매우 어려울 것이다! 누구나 자신의 강점이 있고 상사의 강점과 장점을 자랑합니다.누군가가 이것에 동의하지 않거나 상사를 비판하더라도 우리는 그것에 대해 논쟁 할 필요가 없습니다. 상사의 칭찬은 개인적인 주제라고 말하십시오!그러나 그러한 비판의 역설을 염두에 두고 나중에 기회가 있을 때 상사에게 보고하십시오.아첨하는 충성심의 표현이기도 하다. 다른 부서의 사람들에게, 그들이 누구든지.그들을 칭찬하는 것도 잊지 마세요.양복, 넥타이, 심지어 기분 좋은 사람을 보는 것까지 모두 칭찬의 대상이 될 수 있습니다.그러나 이러한 칭찬은 사적으로는 다정하고 조용한 어조로 표현해야 하며 공개적으로 큰 소리로 외치면 오히려 역효과를 낼 수 있습니다.

부하 직원이 다른 부서에서 인기가 있는지 여부도 상사에게 큰 관심사입니다.그의 부하들은 매우 인기가 있고 상사도 그가 매우 영광스럽게 느낄 것입니다.그 부하가 다른 부서에서 칭찬을 아끼지 않았다는 사실도 알게 된다면, 이런 부하에 대한 상사의 호감도는 선형적으로 상승하는 것은 당연하다. 그리고 서로 다른 부서의 사람들과 함께, 그들은 서로에 대해 덜 경계하고 비하인드 정보를 얻기가 더 쉽습니다.이런 종류의 정보는 종종 상사에게 매우 가치가 있습니다.상사에게 이런 종류의 정보를 자주 수집하는 것도 상사의 호의를 얻는 좋은 방법입니다.

다만, 부하직원이 다른 부서의 사람들, 특히 다른 부서의 상급자와 너무 친하게 지내면 직속 상사가 불쾌해할 수 있으니 각별히 주의해야 한다.사람들은 항상 의심합니다. 다른 부서의 상사의 초대를 거절하는 것이 정말 불가능한 경우에는 다음날 상사에게 설명하는 것이 가장 좋습니다.이것은 부하가 가져야 할 태도이기도 하다. 고객에 관해서도 상사를 칭찬하십시오. 고객사에 오시면 당연히 상대방의 고위 간부나 담당자에게 더 많은 감사와 칭찬을 드려야 합니다. 그러나 이것은 사려깊은 것이 아니며 상사를 칭찬해야 합니다.상사의 가장 자랑스러운 일이나 회사가 자랑스러워하는 광고를 언급하고 상사를 하늘 높이 칭찬하면 회사의 화목한 분위기를 보여줄 뿐만 아니라 상사에게 적절하게 아첨할 수 있습니다.

상사와 함께 고객의 집에 갈 때 부하 직원이 각광을 훔치고 끝없이 이야기하면 상사를 당황하게 만들고 필연적으로 마음에 매듭을 남깁니다.따라서 이를 처리하는 가장 좋은 방법은 부하에게 세부 사항을 설명하고 상사가 결론을 내리도록 하는 것입니다. 그리고 XX매니저로서 소감은?상사의 허락과 승인을 구하는 것은 지위를 낮추고 바늘에 실을 꿰는 일처럼 보이지만 사실은 회의에서 주도권을 잡는다. 고객과의 비즈니스 대화의 첫 번째 열쇠는 상대방을 행복하고 편안하게 만들고 미소를 지으며 예의를 갖추는 것입니다. 작별 인사를 할 때는 상대방에게 감사의 인사를 분명히 전하고 진심을 담아야 합니다.고객에게 악수를 하고 작별인사를 하는 것이 가장 좋습니다.

미소, 악수에는 시간도 돈도 필요하지 않습니다. 집에 가는 길에 이런 의미 있는 인터뷰에 참여할 수 있는 기회를 주신 상사에게 감사를 표하고, 상사의 동료들이 있기 때문에 이런 영광을 누릴 수 있다는 점을 강조하십시오.앞으로 고객과 거래를 성사시키면 동료들이 만들어낸 효과에 대해 상사에게 다시 한 번 감사를 표해야 한다. 고마우면 과하지 않게, 어쨌든 한 푼도 들지 않는 것이 내 일관된 의견이다.설문 조사에 따르면 가장 아름답고 최고의 단어는 감사합니다. 그러므로 회사 안팎을 불문하고, 특히 상사를 대할 때는 감사합니다.이 단어를 쓰면 쓸수록 평가가 상대적으로 좋아진다.나는 모두가 그것을 진언으로 받아들이기를 바랍니다.