장28 침묵의 소리를 들어라

상대방의 감정에 귀를 기울이고 통제력을 내려놓으면 진정으로 침묵의 목소리를 들을 수 있다. 전설에 따르면 중국 남부에는 말하는 도요새 바위새가 있는데 어떤 조류학자들이 조사하러 갔지만 아무것도 발견하지 못하자 새를 잡아 표본을 만들었다. 병아리는 말을 할 수 있을 뿐만 아니라 많은 전설적인 이야기도 들려주었습니다.그러나 그 생물학자들이 나타나기만 하면 새는 말을 하지 않자 마침내 학자는 새가 들려주는 이야기를 더 듣기 위해 새를 남쪽으로 다시 데려가기로 했습니다.저격바위새가 말했다: 종이, 펜, 녹음기 등 아무것도 가져오면 안되고 목적도 가질 수 없습니다. .

침묵은 실제로 표현의 한 방법이지만 극복해야 할 많은 의사 소통 장벽을 숨깁니다. 시어머니와 며느리 문제가 있는 많은 결혼 생활과 마찬가지로 Yuemei의 가장 큰 걱정은 시어머니와 잘 지내는 것이며 유일한 해결책은 이사하는 것이라고 생각합니다.하지만 남편과 이 문제를 의논할 때마다 실망으로 끝났고, 이전 몇 번 남편의 반응은 '엄마와 자식 사이의 관계를 파괴하고 싶다'고 하면서 그냥 무시하고 끝까지 침묵을 지켰습니다. Le Yan, Ling Li, Sheng Yin은 같은 팀의 파트너입니다.Le Yan은 팀 리더로서 활기차고 창의적이며 공동 리더십을 발휘하는 작업 분위기를 만들기 위해 노력합니다. Yan은 자신의 의견을 가지고 의아해하며 이제 모든 소녀가 이럴 수도 있다는 결론을 내릴 수밖에 없었습니다.

소통의 상황이 말이 없는 사람의 문제인 것 같다. 둥글게 둘러앉아 서로를 쳐다보되 서로에게 한마디도 하지 말고 짧은 시간 안에, 심지어 1분도 안 되는 시간 안에 모든 사람이 안절부절 못할 것이며 어떤 사람들은 심지어 교착 상태를 스스로 해결할 수 없기 때문에 침묵이 의사 소통의 장벽이 될 때 해결해야 합니다. 단순히 침묵의 문제가 아니라 상호 작용의 구조를 재검토하는 문제입니다. 우리는 당신이 들은 대로 말함으로써 메시지를 전달하는 데 익숙합니다. 그래서 우리의 검열 시스템은 당신이 응답하지 않거나 제가 충분히 명확하게 말하지 않았기 때문에 다시 말해야 합니다.당신이 충분히 주의를 기울이지 않을 수 있으므로, 나는 이것을 몇 번 말해야 합니다.이해가 안 되실 수도 있으니 더 설명을 드려야겠습니다.그래서 우리는 말로 전체적인 상황을 통제했고, 상대방은 말을 하지 않고 협조할 수밖에 없었다.

따라서 침묵 뒤에는 실제로 어떤 메시지가 있습니다.우선 방어와 저항이다 남편은 그에 따라 월매를 무시한다 남편과 아내가 사이좋게 지내는 과정에서 남편이 어머니의 문제를 믿고 아내가 무슨 말을 해도 들어봐, 그러니 침묵이 최선의 방어 방법이지만 덜 격렬한 반대도 있다. 침묵의 또 다른 메시지는 자신감 부족과 신뢰 부족입니다.Leyan은 Lingli 및 Shengyin과의 상호 작용을 동등하고 공개적으로 대할 의향이 있지만 레벨, 연령, 경험 등의 차이는 지울 수 없는 사실입니다.Leyan의 태도가 신뢰를 생성하지 않기 전에 그의 기대는 여전히 잠재 고객일 수 있습니다.

Yuemei가 먼저 가출 생각을 포기하고 남편이 어머니에 대한 감정과 Yuemei의 시어머니와 며느리 관계에 대한 자신의 견해를 듣는다면 Leyan이 Lingli와 Shengyin의 간헐적인 창의성에 응답하여 그들의 작업 성과를 확인하고 평가할 수 있다면 동등한 관계가 발생할 수 있습니다. 통제를 포기함으로써 우리는 진정으로 침묵의 목소리를 들을 수 있습니다.