장15 제7장 편견(1부)

백인 경찰관이 소리쳤다: 이봐!소년, 이리와.나는 약간 짜증이 났고 그를 반박했습니다. 나는 아이가 아닙니다.이때 그는 분노에 휩싸여 내 앞에 서서 코를 골고 도발적으로 말했다.그는 재빨리 내 몸 전체를 수색하고 물었다: 내 이름이 뭐야, 얘야?그는 매우 화가 나서 메마른 미소와 빈정거림으로 말했습니다. 이름은 물었지만 성은 묻지 않았습니다.나는 잠시 머뭇거렸지만 이내 위협적인 자세를 취하고 주먹을 불끈 쥐었다.내 심장이 터질 것 같았고, 크게 모욕감을 느끼며 중얼거렸다: 앨빈.백인 경찰은 계속해서 저를 잔인하게 심리적으로 고문했습니다. "앨빈, 다음에 전화하면 바로 와야 해. 내 말 들려?"내 말 들려?나는 중얼거렸다.들었어, 소년?

헐리우드 영화에서 주인공은 항상 괴롭힘에 맞서 싸우고 결국 승리한다.하지만 현실 사회에서 포산테 박사는 부끄러움과 부끄러움 속에서만 벗어날 수 있었고, 자신의 말로는 심리적 거세를 겪었다.이러한 무력감과 무능력감은 억압받은 결과이며, 어릴 때부터 길러온 자존감의 손상으로 이어질 수밖에 없다.수년 전 Kenneth와 Mamie.Clarke는 실험을 통해 흑인 어린이(일부는 3세 미만)가 흑인이 나쁜 것이라고 확신하게 되었고, 흰색 인형 장난감이 더 아름답고 우월하다고 생각하여 검은색 인형 장난감을 거부하게 되었음을 증명했습니다.이 실험은 소위 분리되고 평등한 교육 기관이 결코 평등하지 않다는 것을 보여줍니다. 왜냐하면 소수자 아동에게 분리는 그 자체가 문제 때문에 분리되는 것을 의미하기 때문입니다.실제로 이 실험은 분리된 학교가 위헌이라고 선언한 역사적인 대법원 판결(Brown Book No. 5, Council of Education, 1954)에 명시되어 있습니다.

자존감 손상은 흑인에게만 발생하는 것이 아니라 다른 억압받는 집단에도 영향을 미칩니다.Clarks 실험과 유사한 연구에서 Philip.Goldberg는 여성이 자신을 남성보다 지적으로 열등하다고 인식하도록 교육받았다는 것을 보여주었습니다.실험에서 Goldberg는 몇몇 여대생들에게 여러 학술 논문을 읽게 하고 이들 논문을 작문 능력과 문체 측면에서 평가하도록 요청했습니다.일부 학생들은 남성이 서명한 기사(예: John McKay)를 보았고 다른 학생은 여성이 서명한 동일한 기사(예: Joan McKay)를 보았습니다.여학생은 남자가 쓴 글을 여자가 쓴 글보다 높게 평가했다.즉, 흑인 10대들이 사회적 편견의 잔재인 검은색 인형 장난감이 흰색 인형 장난감보다 열등하다고 믿었던 것처럼, 이 여성들은 이미 자신의 위치를 ​​알고 있었다.

그러나 세상은 변하고 있습니다.Clark 부부의 실험은 1940년대에 완료되었고 Goldberg의 실험은 1960년대에 완료되었습니다.그 이후로 미국 사회는 극적으로 변했습니다.예를 들어, 편견과 차별에 대한 노골적인 표현이 상당히 감소했고, 보호법은 여성과 소수자에게 더 큰 기회의 문을 열었으며, 언론은 여성과 소수자가 권력과 영향력이 있는 직업에 더 많이 노출되기 시작했습니다.이러한 변화가 자존감의 점진적인 증가로 반영되었다고 추측할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 과학 연구에 따르면 아프리카계 미국인 어린이의 검은 인형에 대한 선호도는 1947년 데이터보다 높습니다.또한, 자넷.Swim과 동료들은 사람들이 단순히 여성이라는 이유로 작가가 쓴 기사를 더 이상 차별하지 않는다고 지적합니다.

이 과정이 중요하고 고무적이지만 우리나라에서 편견과 차별이 더 이상 심각한 문제가 아니라고 가정하는 것은 실수입니다.편견에 대한 명백한 표시가 적고 은밀한 표시가 많음에도 불구하고 편견은 여전히 ​​피해자에게 막대한 비용을 지불합니다.매년 우리는 수많은 증오 사건, 아프리카계 미국인 교회 방화, 모든 종류의 편견에 의한 폭력, 예를 들어 미국 대도시에서 덜 모욕적인 행위를 목격해야 합니다. 늦은 밤 도로 위의 택시. 편견이란 무엇입니까?어떻게 된 일인가요?어떻게 편견을 줄일 수 있습니까? 고정관념과 편견 사회과학자들은 편견을 다양한 방식으로 정의해왔다.기술적으로는 긍정적인 편향과 부정적인 편향이 있습니다.나는 현대 예술가들에 대한 편견이 있을 수도 있고 그들에게 호의적인 편견이 있을 수도 있습니다.즉, Sam을 소개받은 후였습니다.Smil 이전에는(나는 그가 현대 미술가라고 들었다), 나는 그를 좋아하거나 싫어했고, 그에게서 어떤 특징을 발견할 것으로 기대했다.그래서 제가 현대 미술가의 개념을 여성성과 연관 짓는다면 Sam은Smeer가 Green Bay Packers의 라인배커처럼 문 밖으로 뽐내며 걸어나갈 때 저는 소름끼치고 회의적이었습니다.현대 예술가의 개념을 정치적으로 급진적인 것과 연결한다면 Sam은스밀은 로널드를 입는다.레이건 파벌의 공화당 배지를 보면 나도 소름이 돋는다.

이 장에서 나는 다른 사람에게 유리한 편견과 관련된 상황을 탐구하지 않을 것이므로 내가 사용하는 편견의 실제 정의는 부정적인 태도로 제한될 것입니다.편견은 거짓 또는 불완전한 정보를 기반으로 식별 가능한 그룹에 대한 적대적이거나 부정적인 태도입니다.예: 어떤 사람이 흑인에 대해 편견을 가지고 있다고 말할 때 우리는 그(또는 그녀)의 행동이 흑인에 대한 적대감으로 이어진다는 것을 의미합니다.그(또는 그녀)가 흑인의 특성으로 식별하는 것은 완전히 부정확하거나 고립된 것이지만, 그 또는 그녀는 그것이 흑인 공동체 전체의 구성원에게 사실이라고 가정합니다.

고든.Allport는 그의 유명한 책 The Nature of Prejudice에서 다음과 같은 대화를 썼습니다. X 씨: 유대인의 문제는 그들이 자기 집단에만 관심이 있다는 것입니다. Y씨: 복지재단 기록에 따르면 기부 건수 대비 기부 건수 비율을 보면 비유대인보다 더 관대한 편이라고 합니다. Mr. X: 그것은 그들이 항상 다른 사람들의 호의를 얻기 위해 돈을 사용하고, 교회의 대의에 참여하기 위해 돈을 사용하고, 돈 외에는 아무것도 생각하지 않는다는 것을 보여줍니다. 유대인 은행가가 그렇게 많은 것도 당연합니다.

Mr. Y: 하지만 최근 연구에 따르면 은행 업계에서 유대인의 비율은 비유대인의 비율보다 훨씬 적습니다. Mr. X: 맞습니다. 그들은 훌륭한 사업을 하지 않습니다. 그들은 단지 영화 사업이나 나이트클럽 운영 등을 할 뿐입니다. 이 구절은 일련의 정의보다 편견의 본질에 대해 더 많이 말합니다.사실, 편견을 가진 X 씨는 이렇게 말하고 있습니다. 사실과 이유를 제시하기 위해 귀찮게하지 마십시오. 나는 결정했습니다.Y씨가 제시한 자료를 반박하기는커녕 사실을 왜곡해 유태인 혐오를 뒷받침할 증거를 찾거나 무심코 이런 사실을 일탈하고 새로운 각도에서 공격을 가한다.편견이 심한 사람은 자신이 갖고 있는 고정관념에 반하는 정보에 면역이 됩니다.유명한 리틀 올리버.웬델.홈즈는 완고한 사람을 바꾸는 것은 동공에 햇빛을 비추는 것과 같으며 동공은 본능적으로 수축한다고 말했습니다.

민족적, 국가적, 인종적, 동성애, 특정 이웃 또는 특정 음식에 관계없이 우리 모두가 어떤 식으로든 편견을 가지고 있다고 가정할 충분한 이유가 있습니다.음식을 예로 들어 보겠습니다. 우리 문화에서는 사람들이 곤충을 먹지 않습니다.어떤 사람(예: Y씨)이 애벌레와 집게벌레는 단백질이 풍부하고 정성스럽게 요리하면 맛있다고 말합니다.집으로 달려가서 큰 접시를 튀기시겠습니까?아마 아닐 겁니다.미스터 X처럼 당신도 곤충이 못생겼다는 편견에 대한 다른 이유를 찾을 수 있습니다.결국 우리 문화에서 사람들은 가재와 같은 아름다운 동물만 먹습니다.

고든.Allport는 1954년에 이 책을 썼습니다. X씨와 Y씨의 대화는 현재의 독자에게는 동떨어진 것처럼 보일 수 있습니다.정말 그런 식으로 생각하는 사람이 있습니까?유태인 은행가에 대한 진부하고 결함이 있는 고정관념을 믿을 정도로 단순한 마음을 가진 사람이 있습니까?아마 아닐 겁니다.그러나 Allport의 대화가 있은 지 20년 후에 비슷한 발언이 나왔습니다. 이 말을 한 사람은 일반 시민이 아니라 조지였다.브라운 장군.그는 국회 의사당에 대한 유대인의 영향력에 대한 공개 연설에서 "유대인의 영향력은 이제 믿을 수 없을 정도로 강력하다.그들은 이 나라의 은행을 소유하고 있으며 이 나라의 신문을 통제하고 있습니다.유태인 돈이 어디에 있는지 한눈에 봐주세요.

1977년 닉슨 대통령의 워터게이트 테이프가 공개된 후 우리는 닉슨과 H. 아르 자형.하드맨과의 대화.한편 닉슨 대통령은 유대인에 대해 비슷한 부정적인 감정을 표명했다. 브라운 장군과 닉슨 대통령이 언급하는 그룹의 특성이나 동기를 일반화하는 것을 고정관념이라고 합니다.고정 관념은 그룹 구성원 간의 실제 차이에 관계없이 그룹의 모든 사람에게 동일한 특성을 부여하는 것입니다.그래서 흑인들이 타고난 리듬 감각을 가지고 있고 유대인들이 돈에 탐욕스럽다고 믿는 것은 모든 흑인들이 리듬을 가지고 있다거나 모든 유대인들이 뛰어다니며 돈을 저축하고 있다는 생각으로 이어집니다.사람들은 어린 나이에 다른 사람들에게 고정관념을 적용하는 법을 배웁니다.5학년과 6학년을 대상으로 한 실험에서 연구원들은 학생들에게 명성, 리더십, 공정성 등의 특성에 대해 급우를 평가하도록 요청했습니다.상류층 가정의 학생들이 하층 가정의 학생들보다 각 항목에 높은 점수를 주었다.10대들은 개인차로 동급생을 판단하지 못하고, 가족의 혈통으로 인해 자신을 고정관념화합니다. 4장에서 논의한 바와 같이 고정관념은 반드시 악의적인 행위일 필요는 없으며, 종종 우리의 세계관을 단순화하는 방법일 뿐이며, 우리 각자는 한 지점 또는 다른 지점에서 그렇게 합니다.뉴욕 택시 운전사, 이탈리아 이발사, 고등학교 치어리더 같은 말을 들으면 대부분의 머릿속에 고정된 이미지가 떠오른다.사실일 때 경험 기반 고정관념은 우리 주변 세계의 복잡성을 이해하는 적절한 지름길 역할을 합니다. 그러나 다른 한편으로, 그룹의 개인차를 보지 못한다면 부적절하고 잠재적으로 위험할 수 있습니다. 예를 들어 우리나라의 많은 백인들은 폭력 행위를 흑인과 쉽게 연관시킵니다.이 고정관념은 어떻게 흑인에게 불평등하고 억압적인 행동을 강요합니까?찰스.본드와 동료들은 온통 백인 정신병원에서 흑인과 백인 환자의 치료를 비교함으로써 이 문제를 다룬다. 그들의 연구에서 그들은 직원들이 환자 폭력을 다루기 위해 일상적으로 두 가지 방법을 사용한다는 것을 발견했습니다: 첫째는 환자를 휴게실에 격리시키는 것, 둘째는 환자를 타이츠에 넣은 다음 그를 진정시키는 것입니다.연구진은 지난 85일 동안 병원 기록을 살펴보면 흑인 환자들 사이에서 발생한 폭력 사건의 수에도 불구하고 두 번째 형태의 물리적 구속과 진정제가 백인 환자보다 흑인 환자에서 거의 4배나 자주 사용됐다는 사실을 발견했다. 백인 환자에게서.더욱이 이러한 차별적 대우는 흑인 환자가 백인 환자보다 입원 시 덜 공격적이라고 진단받은 경우에도 발생했다. 그러나 시간이 흐르면서 환자들이 병원에 한 달간 생활하면서 흑인 환자와 백인 환자를 대하는 직원들의 태도는 점차 평등해졌고 두 번째 방법으로 치료받는 흑인 환자의 수도 크게 줄었다.분명히, 전체적으로 흑인에 대한 직원의 편견은 흑인이 처음 입원했을 때 작동했지만 백인 직원이 흑인 환자와 더 친숙해짐에 따라 그에 대한 편향된 행동이 점차 감소했습니다.따라서 본 연구는 인종 간 접촉 증가에 따른 상호 친밀감이 부당한 고정관념을 줄이고 개인의 특성을 이해할 수 있는 길을 열어줄 가능성이 있음을 시사한다.그러나 이 장의 뒷부분에서 살펴보겠지만 일반적으로 인종적 접촉만으로는 확고한 고정관념과 비타협성을 파괴하기에 충분하지 않습니다. 인종적 또는 민족적 고정관념의 교활한 영향을 더 자세히 설명하기 위해 범죄로 수감된 소수 민족 구성원에게 어떤 일이 발생하는지 살펴보겠습니다.그들이 가석방을 요청할 때, 그들의 인종이나 민족에 대한 정보는 가석방 승인 여부를 결정할 때 생활 조건이나 감옥에서의 좋은 행동과 같은 다른 정보보다 우선합니다.연구에 따르면 그러한 인지 편향이 존재합니다.갈렌.보덴하우젠과 로버트.Weyer는 대학생들에게 가석방을 신청하는 범죄자들의 조작된 프로필을 읽게 하고 프로필의 정보를 사용하여 가석방 승인 여부를 결정하도록 요청했습니다.때때로 그들이 저지른 범죄는 라틴 아메리카 범죄자 카를로스와 같은 범죄자에 대한 사람들의 고정 관념과 딱 들어맞습니다.Ramirez는 상류층의 백인 범죄자 Ashley 또는 폭행으로 유죄 판결을 받았습니다.체임벌린은 부패한 죄가 있습니다.때때로 그들이 저지른 범죄는 범죄자에 대한 사람들의 고정관념과 모순됩니다.전자의 경우 학생들은 교도소에서의 좋은 행동과 같은 다른 관련 정보를 무시하는 경향이 있으며 종종 더 가혹한 가석방 제안을 합니다.따라서 사람들이 우리의 고정관념에 따라 행동할 때 우리는 그들의 진정한 의도를 제공하는 단서를 보지 못하는 경향이 있습니다.대신, 우리는 그들의 삶의 상황이 아니라 그들 안에 그들이 행동하게 만드는 무언가가 있음에 틀림없다고 가정합니다. 갈렌.보덴하우젠과 로버트.얼마나 많은 Weyer의 피험자들이 히스패닉에게 구타를 당했고 얼마나 많은 사람들이 백인에게 속았습니까(돈을 잃었습니까)?대부분의 고정관념은 편견과 잔인함을 정당화하는 유효한 경험이 아니라 소문, 미디어 선전 또는 우리의 상상에 근거하기 때문에 그러한 경우는 거의 없습니다. 이 책의 앞부분에서 살펴본 예언의 자기 실현 현상처럼 흑인이나 라틴계 사람들이 어리석고 위험하다고 생각하는 것은 그들에게 교육을 거부하거나 가석방 요청을 거부하는 것을 정당화하는 데 도움이 됩니다. 여성을 진공 청소기에 묶는 남성 중심 사회를 정당화하고, 바닥에 있는 사람들이 어리석고, 어리석고, 야만적이라고 생각하고, 그들이 하는 낮은 노동에 대해 가능한 한 적게 지불하도록 돕거나, 커뮤니티.위의 예에서 고정관념은 실제로 해롭습니다.1990년대 초반 클린턴 대통령이 동성애자의 군복무 제한을 철폐하려 했을 때 강력한 반대에 부딪혔다.사람들은 게이에 대한 고정관념을 불러일으킨다.일부 군인들과 정치인들은 그러한 사람들이 제복을 입도록 허용된다면 그 결과는 끔찍하고 사기가 떨어질 것이라고 예측합니다.그러나 사실은 우리에게 우주적인 농담을 했습니다.그 후 몇 년 동안 수천 명의 게이 및 레즈비언 남성이 조용히 군에서 애국적인 직책을 수행했으며 문제를 일으키지 않고 일을 잘 수행했습니다. 이 정보는 가상의 상황에서 대학생들이 직접 제공한 것이므로 가석방 담당관이 같은 방식으로 행동한다고 ​​말할 수는 없습니다.실제로 가석방 담당관은 실험 대상보다 사회적 경험이 더 많고 교양이 있을 가능성이 높았다.그러나 실험은 특정 문제를 보여줍니다.그렇긴 하지만, 똑똑하고 선의를 가진 사람들도 인지적 편향을 가지고 있습니다. 본질적으로 고정관념이 반드시 모욕적인 것은 아닙니다.그러나 그 고정관념이 중립적이거나 긍정적일지라도 그것이 고정관념의 대상에게 해가 된다는 사실을 분명히 깨달아야 한다.예를 들어, 야망은 유대적이라는 믿음, 자연적 리듬은 검다, 예술성은 유쾌하다는 믿음은 반드시 부정적인 것이 아니라 단순히 개인의 개성을 박탈하기 때문에(긍정적이든 아니든) 옳든 부정적이든) , 그래서 이 일반화는 실제로 해롭다. 더욱이 고정관념은 대부분의 경우 해롭습니다. 그 해악은 즉각적이고 대상 그룹을 반복적으로 공격할 수 있습니다.구체적인 예를 살펴보겠습니다. 1990년대에 아프리카계 미국인 학생들의 교육적 혜택 측면에서 Claude.Steele은 성가신 분쟁을 관찰했습니다.간단히 말해, 대학생들 사이에 흑인과 백인 학생의 시험 점수 차이가 있고, 더구나 흑인 학생의 중퇴율은 백인 학생의 두 배에 가깝습니다.이 현상에 대한 많은 역사적, 사회적 이유가 있지만, Steele은 이것들이 요점을 놓치고 있으며, 백인 학생들에 비해 흑인 학생들의 (이전 시험 점수에 비해) 더 나은 준비 상태를 설명하기에는 불충분하다고 주장합니다. 학생들은 준비 없이 얻은 시험 점수의 격차만큼 컸다.다시 말해, 지능이 높고 준비가 잘 된 흑인 학생이 똑같이 유능하고 준비가 잘 된 백인 학생만큼 시험에서 좋은 성적을 거두지 못하게 하는 데에는 어떤 이유가 있을 것입니다. 이 문제를 연구할 때 Claude.스틸과 조슈아.Aronson은 흑인 학생의 성과에 영향을 미치는 주요 요인은 (중요한 성교육의 맥락에서) 흑인이 덜 똑똑하다는 부정적인 고정 관념을 확인하는 것에 대한 흑인 학생들의 두려움이라고 추론했습니다.Steele과 Aronson은 이것을 고정관념 위협이라고 부릅니다.그들은 학생들이 시험과 같은 평가 기반 항목에서 얼마나 잘 수행하는지를 방해하는 것은 이러한 추가적인 두려움의 부담이라고 이론화했습니다.유명한 실험에서 Steele과 Aaronson은 흑인과 백인 스탠포드 학생들에게 어려운 어휘 시험(GRE, 대학원 입학 시험)을 주었습니다.절반의 학생들은 연구원의 목적이 자신의 지능을 테스트하는 것이라고 믿게 하고 나머지 절반은 연구원의 목적이 자신의 어휘 능력을 테스트하는 것일 뿐 지능 수준과는 아무런 관련이 없다고 믿게 합니다. 그 결과는 극명했습니다. 백인 학생들은 테스트 목적이 지능의 진단 지표로 사용되는지 여부에 관계없이 테스트에서 동등하게 잘 수행했습니다.검사의 목적이 수행된 진단 지능과 관련이 없다고 믿는 흑인 학생들은 백인 학생들과 마찬가지로 검사의 목적이 진단 지능과 관련이 있다고 믿는 흑인 학생들은 백인 학생들보다 성적이 훨씬 나빴다. . 이것이 고정관념의 힘입니다. 고정관념과 속성 고정관념은 귀인 현상의 특수한 경우입니다.4장에서 논의한 것처럼 사건이 발생하면 사람들은 항상 사건이 발생한 이유를 알아내려고 합니다.오히려 누군가가 행동을 취하면 구경꾼은 그 행동이 일어난 이유에 대해 추측합니다.예: 좋아하는 축구팀의 빡빡한 끝이 좋은 패스를 놓치면 가능한 많은 설명을 할 수 있습니다: 태양이 너무 밝았을 수도 있고, 아이에 대해 걱정하느라 정신이 팔렸을 수도 있고, 공을 던지고 있었을 수도 있습니다. 복권에서 상대 팀에 내기를 걸었기 때문에 목적, 누군가 뒤에서 오는 소리를 들으면 당황했을 수도 있습니다.윙어가 실수하는 이유에 대한 위의 각 설명은 매우 다른 결과로 이어집니다.그가 복권에서 상대 팀에 돈을 거는 대신 아이의 질병에 대해 걱정했다면 우리는 그를 다르게 볼 것입니다. 다른 사람의 행동에 대한 이유를 탐구하려는 이러한 필요성은 이미 사용 가능한 정보를 넘어서려는 인간의 경향이며 종종 유용합니다.예: 당신이 새로운 도시로 막 이사를 왔고, 친구도 없고, 외롭다고 느낀다고 상상해보세요.이때 문을 두드리는 소리가 났고 알고 보니 이웃집 조씨였다.그는 당신과 악수를 하고 당신을 이웃으로 환영합니다.그를 안으로 초대하면 그는 약 20분 동안 앉아 있습니다.당신은 매우 추측적으로 이야기했습니다.당신은 새로운 친구를 만날 수 있다는 생각에 매우 편안함을 느낍니다.그가 떠나려고 일어나서 말했습니다. 아, 그런데 보험이 필요하시면 제가 사업을 하고 있어서 기꺼이 도와드리겠습니다.그런 다음 그는 명함을 남겼습니다.우연히 보험을 파는 친구인가, 아니면 친구인 척 보험을 파는 것인가?관계를 계속할지 여부를 결정해야 하기 때문에 이를 아는 것이 중요합니다.다시 한 번, 귀인을 할 때 사람들은 이미 알고 있는 것 이상으로 나아가야 합니다.우리는 윙어가 실점한 이유를 알지 못하며, 친절한 행동을 한 조의 동기도 모릅니다.우리는 추측하고 있습니다.따라서 사물에 대한 우리의 인과적 해석은 옳을 수도 있고 틀릴 수도 있고 타당할 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 모호한 상황에서 사람들의 속성은 그들의 신념 및 편견과 일치하는 경향이 있습니다.도마.자그마한.Grue는 이것을 궁극적 귀인 오류라고 부릅니다.완고한 씨는 잘 차려입은 백인 앵글로색슨 기독교인이 수요일 오후 3시에 공원 의자에 앉아 햇볕을 쬐는 것을 본다면 개의치 않을 것입니다.그러나 잘 차려입은 흑인이 이렇게 하면 그는 자신이 실직했다고 쉽게 결론을 내릴 수 있습니다.한편 스터본 씨는 힘들게 번 돈이 세금을 내고 결국 복지 지원금이 되고 이 게으름뱅이 간식을 좋은 옷을 사기 위해 남겨둔 것 같아 화를 낼 것입니다.Stubborn 씨가 백인의 집을 지나다가 쓰레기통이 뒤집히고 바닥에 쓰레기가 널려 있는 것을 본다면 Stubborn 씨는 방금 그곳에서 길 잃은 개가 먹이를 찾고 있었을 것이라고 추론할 것입니다.만약 그가 흑인의 집을 지나가다가 같은 장면을 본다면, 그는 기분이 상하여 이렇게 단언할 것입니다: 이 사람들은 돼지처럼 산다.편견은 그의 속성과 결론에 영향을 미쳤을 뿐만 아니라 그의 잘못된 결론은 그의 부정적인 감정을 정당화하고 강화했습니다.즉, 편견이 어떤 부정적인 귀인이나 고정관념을 일으키고, 이 부정적인 귀인이나 고정관념이 다시 편견을 강화합니다. 성별 고정관념 성별 차이에 대한 사람들의 인식에서 특히 흥미로운 고정관념이 나타납니다.카이.Dukes와 동료들은 전 세계 여성들이 남성보다 더 양육적이고 덜 단호한 것으로 보인다는 것을 발견했습니다.이러한 인식은 전적으로 롤플레잉과 관련이 있는 것 같습니다. 즉, 여성은 전통적으로 주부 역할을 하므로 양육자로 간주될 가능성이 더 큽니다.연속체의 다른 쪽 끝에서 진화 사회 심리학자들은 여성의 행동과 남성의 행동이 두 성별이 서로 다른 적응 문제에 직면하는 영역에만 존재한다고 믿습니다.다윈의 관점에서 볼 때 여성이 남성보다 간호사 역할을 맡을 가능성이 더 높도록 진화한 강력한 생물학적 이유가 있습니다.예를 들어, 해부학적 이유로 우리 조상의 초기에는 항상 여성이 아기를 돌보았고, 여성이 돌보지 않은 아기는 생존율이 낮았습니다. 아기를 돌보는 것이 남성보다 여성의 유전적 특성일 가능성이 높다는 것을 증명할 수는 없지만, 사실은 문화적 고정관념이 실생활에 풍부함을 시사합니다.앨리스.이글, 웬디.우드와 자넷.Swim은 여성이 남성에 비해 사회적으로 더 민감하고 친절하며 배려하는 행동을 보이는 경향이 있는 반면 남성은 더 지배적이고 통제되고 독립적인 행동으로 묘사되는 경향이 있음을 보여주었습니다.말할 필요도 없이 남성과 여성의 성격 특성에는 많은 교차점이 있습니다. 우리 모두는 사회적으로 민감한 남성과 사회적으로 둔감한 여성이 있습니다.고정관념의 이면에 있는 현실이 사회적이든 생물학적이든, 여성이나 남성에 대한 고정관념의 적용은 개인이 개인의 자질과 능력을 가진 인간으로 보일 권리를 박탈합니다. 의심할 여지 없이 성별 고정관념은 종종 현실과 동떨어져 있으므로 특히 해롭습니다.예를 들어 Shirley에서.펠드만, 서머스, 사라.1974년 카이슬러가 실시한 실험에서 남자 대학생들이 성공한 여의사를 만났을 때 그들은 성공한 남의사보다 덜 유능하다고 평가했다.케덕스와 팀.임스.Wyler는 유사한 실험에서 성별 고정관념이 충분히 강하면 고정관념을 가진 그룹의 구성원이 이를 받아들일 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다.구체적으로 연구자들은 남학생과 여학생에게 같은 반 친구가 어려운 과제를 잘 수행했다고 말하고 성공에 대해 설명하도록 요청했습니다.남학생이 하면 남학생과 여학생 모두 자신의 성공을 자신의 능력으로 돌립니다. 이것은 25년 전의 실험이었지만 그 이후로 미국 사회는 극적으로 변했습니다.이러한 변화가 여성에 대한 사람들의 고정관념에 영향을 미칩니까?예, 하지만 생각만큼은 아닙니다.1996년 자넷.수영과 로렌스.Sanner는 이 주제에 대한 최근 실험을 주의 깊게 분석했습니다.그들은 성별 고정관념의 영향이 확장되지는 않았지만 놀라울 정도로 일관성이 있다는 것을 발견했습니다. 어떤 남성이 직장에서 성공하면 구경꾼들은 그의 성공을 그의 능력으로 돌릴 가능성이 더 높았고, 성공한 구경꾼들은 쉽게 그녀의 성공을 그녀의 근면함으로 돌렸습니다.남자가 과업을 수행하지 못하면 구경꾼들은 그의 실패를 그의 불운이나 노력 부족으로 돌리는 경향이 있고, 여자가 같은 과업을 수행하지 못하면 구경꾼들은 그 실패를 그녀의 능력 때문으로 돌리는 경향이 있습니다. 연구에 따르면 어린 소녀들은 자신의 능력을 과소평가하는 경향이 있습니다.남자.Nicholas는 4학년 남학생들이 어려운 지적 작업에서 성공을 자신의 능력으로 돌린 반면 4학년 여학생들은 성공적인 성과를 평가절하하는 경향이 있음을 발견했습니다.게다가, 그 실험은 소년들이 자신의 실패를 불운의 탓으로 돌림으로써 자존감을 보호하는 법을 배우는 반면, 소녀들은 자신의 실패에 대해 더 많이 자신을 바라보는 경향이 있음을 보여주었습니다. 최근 연구에서 Deborah.Stee Parker와 하이디.Gralinski는 자신의 능력을 평가절하하려는 여아의 경향이 수학과 같이 전통적으로 남성이 지배하는 분야에서 더 만연한다는 사실을 발견했습니다.구체적으로, Stipak과 Gralinski는 여중생들이 수학 수업에서의 성공을 운에 돌린 반면 남학생들은 수학 수업에서의 성공을 능력에 돌렸다는 것을 발견했습니다.또한 소녀들은 수학 시험에서 성공한 후 소년들보다 낮은 수준의 자부심을 보고했습니다. 소녀에 대한 이 자기비하적인 인식은 어디에서 오는 것일까요?대체로 그들은 사회의 일반적인 태도에 영향을 받았음에 틀림없다.그러나 그들에게 가장 큰 영향을 미치는 것은 어린 시절에 가장 중요한 사람들, 부모의 태도입니다.한 연구에서 Janice.제이콥과 재클린.Eccles는 어머니의 성별 고정관념이 11세 및 12세 아들의 능력에 대한 인식에 미치는 영향을 탐구합니다.Jacob과 Eccles는 어머니의 인식이 자녀의 자신의 능력에 대한 인식에 미치는 영향을 추가로 조사했습니다.강한 성 고정관념을 가진 어머니들은 딸이 수학 실력이 낮고 아들이 수학 실력이 더 높다고 믿었습니다.이러한 인지는 차례로 아동의 인지에 영향을 미칩니다.강한 성별 고정관념을 가진 어머니의 딸들도 자신이 수학 재능이 거의 없다고 생각했습니다.강한 성별 고정관념을 갖지 않는 어머니의 딸들은 이러한 자기 비하적 인식을 가지고 있지 않습니다. 자기 귀속 현상은 많은 흥미로운 결과를 가져옵니다.남자 테니스 선수가 첫 서브 게임에서 2-6으로 졌다고 가정합니다.그는 그것을 어떻게 요약할까요?그는 자신이 최선을 다하지 않았거나 운이 나빴을 뿐이라고 생각할 수도 있습니다.대체로 그의 상대는 마술처럼 연속 득점했습니다.여자 테니스 선수가 첫 게임에서 졌다고 가정하면 어떻게 요약할 수 있을까요?Nichols의 정보에 따르면 그녀는 자신의 게임 실력이 상대보다 좋지 않다고 생각할 수 있지만 결국 2:6으로 게임에서 졌습니다.여기서 흥미로운 점은 첫 번째 라운드에서 패배한 플레이어의 속성이 이후 라운드의 성공에 부분적으로 영향을 미쳤다는 것입니다.즉, 남자 선수는 더 열심히 하고, 역전승을 거두고, 마지막 두 게임을 이기고, 따라서 전체 게임을 이깁니다.그리고 그것이 사실임이 밝혀졌습니다. 이 현상에 대한 체계적인 조사에서 연구원들은 19,300개의 테니스 경기 결과를 조사했습니다.이 게임에서 한 선수가 첫 번째 세트에서 지면 남자가 여자보다 다시 돌아와서 두 번째와 세 번째 세트를 따낼 가능성이 더 높습니다.여자 선수들은 3경기 연속 낙하로 패할 확률이 더 높다.이러한 현상은 프로 테니스 선수들에게도 존재하지만 그들은 자신이 훌륭하고 강력하다고 생각합니다. 말린.터너와 앤서니.플랫.Kenneth는 이 개념을 한 단계 더 발전시켜 구직 활동에서 여성이 발전시키는 부정적인 자기 속성이 실제 성과를 저해할 수 있음을 밝힙니다.특히 터너와 프랫.Kenneth는 여성 보호 조치 프로그램에 존재할 수 있는 일부 원치 않는 부작용에 대해 큰 관심을 가지고 연구했습니다.아시다시피 이 보호 조치 계획은 구직에서 간과된 재능 있는 여성에게 혜택을 주기 위해 고안되었습니다.불행하게도 이러한 계획 자체에는 단점이 있습니다. 이러한 계획 중 일부는 재능이 아니라 성별 때문에 선택되었다는 인상을 심어 재능있는 여성에게 실수로 낙인을 찍습니다.그리고 그것이 여성에게 미치는 영향은 어떻습니까?세심하게 통제된 실험에서 Turner와 Platt.Kenneth는 일부 여성들에게 성별 때문에 직업에 선발되었다고 확신시켰고, 다른 여성들에게는 시험을 보고 그들의 시험 점수가 선발 기준으로 사용될 것이라고 말했습니다.(시험 점수가 아닌) 성별 이유로 선발되었다는 말을 들은 여성들은 자신의 능력을 평가 절하하는 경향이 있었습니다.또한 자신을 핸디캡하는 행동을 하는 경향이 있는데, 특히 자신이 하는 일이 고된 일인 경우 자신의 성별에 따라 선택되었다고 믿는 여성은 자신의 재능에 따라 선택되었다고 믿는 여성보다 일을 하지 않습니다. . 싱글 여성. 피해자를 비난 편견을 경험해 본 적이 없는 사람들은 편견의 대상이 된다는 것이 어떤 것인지 완전히 이해하기 어려울 때가 있습니다.공감은 지배적인 집단에 속해 있고 상대적으로 안정감을 느끼는 사람들에게 자연스럽게 오지 않습니다.그들은 공감을 발전시키고 그들이 목격하고 있는 것이 사실이 아니길 바랄 수 있지만, 독선의 흔적이 종종 그들의 태도에 스며들어 피해자에게 죄책감을 돌리는 경향이 있습니다.이 상황은 항상 합당한 처벌의 형태로 온다.예를 들어, 역사를 통해 유대인들이 박해를 받았다면 그들은 분명히 무엇인가 잘못을 저질렀을 것입니다.그녀가 강간을 당했다면 선정적으로 행동했을 것입니다.아프리카계 미국인, 라틴계, 아메리칸 인디언, 게이가 문제에 휘말리는 것을 원하지 않는다면 왜 안 됩니까(신문 헤드라인을 피하고, 입을 다물고, 환영받지 못하는 곳에 가지 않는 등).그러한 조언에는 편견의 대상이 모든 사람이 공유하는 것보다 더 엄격한 규칙을 따르라는 명령이 포함되어 있습니다. 아이러니하게도 피해자의 불행을 비난하는 이러한 경향(그들의 곤경을 성격 특성과 무능력에 기인함)은 종종 세상을 공정한 것으로 보고자 하는 욕구에서 동기가 부여됩니다.멜빈처럼.Lerner와 동료들은 사람들이 달리 설명할 수 없는 불평등을 설명하기 위해 개인의 성격 특성을 사용하는 경향이 있다고 지적합니다.예를 들어, 두 사람이 같은 일을 똑같이 열심히 했을 때, 한 사람은 좋은 보너스를 받고 다른 한 사람은 그냥 쇠약을 쳐서 아무 것도 받지 못한다면 구경꾼이 불운한 사람에게 그 원인을 설명하기 쉽습니다. than another person.同樣，對待窮人的負面態度包括指責他們要為自己的苦難負責在相信世界相對公平的個體當中十分普遍。顯然，如果我們看到自己生活在一個人們無緣無故地被剝奪掉他們的應得（同工同酬）或需要（生活必需品）的世界上，我們將會感到恐懼。出於同樣的理由，如果萬猶太人無緣無故地遭到殺戮，和讓自己相信他們做了錯事才遭此報應相比，後者會讓人心裏好受一些。 巴魯什．菲什霍夫對於後見之明（我們在第一章及第四章中分別探討了這個問題）的研究能夠進一步加深人們對譴責受害人現象的理解。你可能還記得，研究顯示大多數人都是絕佳的預言家：當我們得知某事的結果時，圍繞這件事的複雜的形勢一下子變得一目了然；似乎我們從來就對此瞭若指掌，如果要我們預測結果，我們肯定是不費吹灰之力。但這只是一個幻覺。 *敏銳的讀者或許已經發現，這是關於人們所具有的貶低其傷害對象傾向的一個溫和一些的例子。我們在第五章和第六章中看到，當一個人傷害另一個人時，攻擊者往往會先通過將攻擊對象非人化來貶低受害者，然後再攻擊他。而在上述例子中，如果一個人看到另一個人遭到誤解，他或她就會認為受害者罪有應得。 在一系列有趣的實驗中，龍尼．雅諾夫、布林曼及其同事發現，後見之明的力量增加了被試人對強姦受害者對其不幸應負有責任的認識。研究者讓被試人閱讀兩份曾在大學課堂上相識的一對男女的約會記錄。這兩份記錄除了結尾一句不同，其餘內容完全相同。其中半數被試人看到的結尾是，我所知道的下一件事，就是他強姦了我。而另外半數被試人看到的結尾是，我所知道的下一件事，就是他把我帶回了家。在要求被試人忽略約會的真實結果後，研究者要求被試人預測幾種可能的結局的概率，包括他們所看到的記錄。儘管在這兩個版本的故事中，導致結果的事件完全相同，讀到強姦結尾的被試人比讀到回家結尾的被試人更有可能預測強姦會發生。此外，讀到強姦結尾的被試人容易將強姦歸罪於婦女的舉止如讓男人吻她。 這些發現的意義還存在爭議。為了理解和感受受害人的境遇，我們必須能夠從受害人的角度來重建導致他受害的事件。請不要忘記，受害人並不像我們一樣能利用後見之明來指導他們的行為。 偏見與科學 科學家受到的訓練使他們可以客觀、公正地認識事物。但即使是科學家，也會受到周圍環境的影響。十九世紀美國最偉大的生物學家之一的路易士．阿加西斯曾提出，上帝是把黑人與白人作為不同的物種造出來的。與此相似，一九二五年英國著名的科學家和數學家卡爾．皮爾遜總結自己關於民族差異的研究時說：一般說來，不論男女，猶太移民的腦力和體力都比當地居民（不列顛人）低劣。在此基礎上，皮爾遜提出，不許東歐猶太人移居到大不列顛。 許多當代科學家會要求獲得比阿加西斯和皮爾遜更多的確鑿證據。例如，大多數心理學家都足以成熟到懂得如何正確看待標準的智商測驗。他們認為它是一種偏見的工具，在無意之中偏向白人和中產階級城市居民，因為對於測驗中所用的特定術語和辭彙陳述的問題，城市的孩子比在農村或少數民族聚居區長大的孩子要熟悉的多。因此，在我們作出黑人、拉美人或鄉村居民智商測驗成績不好是由於愚笨這一結論前，必須知道智商測驗是否沒有受到文化背景的干擾。 但是科學家的成熟並不能保證他們沒有偏見。在偏見社會中，善意的人們落入的陷阱可能是十分微妙的。讓我舉一個親身體驗過的大男子主義的例子。在此書第一次付梓時，我在討論個體在說服力方面的差異問題時講到，女性似乎比男性更容易被說服。這一結論是根據五十年代晚期歐文．賈尼斯和彼得．菲爾德所做的實驗。然而，對這項實驗的嚴格審查卻發現，它無意中對女性持有的偏見正如智商測驗對鄉村居民和少數民族聚居區的居民的偏見一樣。在他們的實驗中，勸導的題目包括民防系統（尤指防核毀滅的）、癌症研究、馮興登堡元帥等等。對於這些題目，由於文化背景的原故，男子和男孩比婦女和女孩表現出更大的興趣。與現在相比，這種情況在五十年代尤為甚之。因此，這個實驗結果僅僅說明人們在不關心或不熟悉的問題上更容易被勸導。的確，這些推測已被弗蘭克．西斯．特魯克和約翰．麥克．大衛斯新近做的一系列實驗所證實。在這個研究中，他們運用的題目十分廣泛，有些是男子更感興趣的，另一些更適合婦女的傳統興趣和專長。結果很清楚，婦女們在男性更有興趣的問題上更容易被勸導；而男子則在婦女更有興趣的問題上更容易被勸導。當然，女性和男性在養育過程中對某些問題不感興趣的事實，本身就是性別歧視的不幸後果。 一九七○年，我寫此書第一版時，沒有意識到賈尼斯和菲爾德的實驗存在缺陷。後來，一個朋友的話引起了我的注意（她很禮貌但很堅定地提出了這個問題）。她既是一位女權主義者又是一位社會心理學家。從這個事例中我得到了深刻的教訓：生活在一個偏見比比皆是的社會中，我們會經常不加批判地接受這些偏見。我們很容易相信婦女易於受騙，因為整個社會都持有這樣的刻板印象。可見，我們很容易不加批判地對待作為論據的科學資料，而且往往在還沒有意識到這點時，就把它用來作為自己偏見的科學依據了。 偏見的微妙效果 我們生活在一個充滿了種族主義者和大男子主義者的社會。這一事實將對主流群體與女性和少數民族成員的行為產生微妙但重大的影響。大量的這種行為是在無意識狀態下發生的。卡爾．沃德及其同事首次訓練普林斯頓大學的學生對求職者進行面試。他們的觀察揭示了考察者在面試黑人求職者時與面試白人求職者時存在的巨大差異：與面試對象為白人相比，當求職者為黑人時，考察者無意中坐得與求職者稍微遠一些，談話中語誤出現得更多，面試時間縮短二十五％。在第二個實驗中，沃德及其同事訓練他們的考察者用同樣的方式對待上一次面試中的白人求職者或黑人求職者。研究者對作為面試人的學生錄了像。獨立觀察者判定，那些被以對待黑人求職者的方式所對待的求職者比以對待白人求職者方式對待的求職者顯得更緊張、效果更差。這項實驗的結果使我們對下述現象產生了強烈質疑：當婦女或少數民族成員被男性白人面試時，他們的表現不好的原因不是因為他們不行，而是因為面試人在自己也不察覺的情況下，採取的行為方式使求職者感到不自在。 即使我們從未發現自己處於上述的求職者的位置，我們每天都會與他人交往無論男性還是女性，無論年輕人還是老年人，無論黑人還是白人，無論是亞洲人還是拉美人等等。我們對他人的認識常常影響我們的行為，也就是說，我們首先按照自己的想像，來看待他人的特點與行為。我在其他章節裏曾把這種現象稱為預言的自我實現。例如，假設我和你素昧平生，但我們的一位共同認識的人告誡我，你是一個冷酷、孤僻、沉默寡言的人，當我們見面時，我很可能也保持與你的距離，並採取冷漠、孤僻的方式對待你。而在實際生活當中，你是一個熱情開朗的人。可是我的行為沒有給你一個顯示你本來性格的機會。作為對我的行為的對應，你也很可能保持與我的距離，這樣，我對你的先入之見（你不是個熱情友好的人）就得到了證實。 這只是眾多觀念創造現實情景中的一例。當我們持有錯誤的觀念或對他人持有偏見時，我們對他人的反應往往會使他人的行為方式最終驗證了我們的錯誤判斷。社會心理學家羅伯特．默頓寫到，這種預言的自我實現創造了謬誤的王國，並使之長生不息。如果人們把女性視為被動和依賴的代名詞，或者把黑人視為懶惰和愚蠢的代名詞，他們就可能這樣對待女性和黑人，並在無意間創造出與這些刻板印象相聯的行為或特徵。瞧，他們會對自己說，我對這些的看法始終是正確的。 當然，並不是每個人都對其他群體的成員持有頑固的刻板印象。我們常常只是暫時收納各種各樣的社會觀念，然後再對它們的正確性進行判斷。我們經常利用社會交往的形式來檢驗對他人的推測是否正確。但在我們檢驗推測的戰略中存有內在缺陷。也就是說，我們檢驗對他人的假設時所應用的戰略能夠產生證實性的證據，即使假設本身有誤時也是如此。還記得（第四章中）馬克．斯奈德和威廉．斯旺的實驗嗎？在這些實驗中，當要求個體檢驗關於某人性格外向的假設時，研究者使用了外向性的問題（如，如果你想活躍晚會氣氛，你會做些什麼呢？）；當要求個體檢驗關於某人性格內向的假設時，研究者使用了內向性的問題（如，什麼因素使你難以向別人敞開心扉？）。斯奈德和斯旺發現，問題的性質有助於決定問題的答案。也就是說，既不外向也不內向的人在回答第一類問題時顯得外向，而在回答第二類問題時顯得內向。 概括起來，上述研究的結果幫助人們理解了刻板印象難以改變的原因。當我們對他人持有某種看法時，預言的自我實現使我們創造了一個與我們的預期一致的社會現實。即使我們的思想開放到能夠檢驗我們的觀念的正確性時，我們往往仍會不自覺地應用證實我們刻板印象的正確性的檢測方法，甚至在我們的觀念錯誤的時候也如此。 儘管許多有正義感的人盡力做到思想開放，但他們仍然不能與微妙的偏見絕緣。許多研究人員認為，過去美國白人那種明目張膽的種族歧視基本上已被間接形式所取代，但這種方式或許更加有害。今天，大多數人都認為自己沒有偏見，即使他們可能會繼續以隱蔽的方式歧視少數民族成員。 我所描述的這種微妙的種族主義正是大衛．弗雷和薩姆爾．蓋特納在研究白人對黑人的幫助行為時所發現的。他們在研究中發現，只有當受到幫助的黑人顯示他自己也盡了很大的努力時，白人被試人願意幫助黑人學生的程度才與願意幫助白人學生的程度一樣。但當他們認為黑人學生在工作中缺乏努力時，被試人更容易拒絕黑人學生而不是白人學生。這些發現揭示，當人們很容易為自己找到開脫的理由時，微妙的種族主義就很容易冒頭：如果拒絕幫助一個難以在其所處的環境中獲取幫助的少數民族成員，人們很難為自己開脫，使自己看上去不像個老頑固。但如果人們可以為不施援手而找到更好的理由時，如當需要幫助的人是個懶漢，人們將會繼續以偏見的方式行事，而裝扮成沒有偏見的樣子。 在一個相關實驗中，派特裏夏．迪瓦恩指出，我們大家都已經意識到那些與少數民族相關的普遍的刻板印象。當懷有偏見的人遇到少數民族成員時，這些普遍的刻板印象就會闖入他們的腦海，並在一定程度上影響他們待人的方式。迪瓦恩發現，在正常情形中，相對沒有偏見的人們能夠有意識地提醒自己以謹防刻板印象闖入我們的腦海並影響我們的觀念和行為。但她還發現，在特殊情形下（有意識的控制處於最低點），甚至那些相對沒有偏見的人們也會不由自主地滑向偏見一方，最終按照普遍的刻板印象思考或行事。 微妙的男性至上主義者與性別角色的社會化 偏見的微妙形式同樣指向女性。達里爾和桑德拉．貝姆夫婦認為，社會對婦女的偏見是未意識到的意識形態的一個範例。也就是說，人們盲目地接受了一套信仰，卻並未意識到它，因為人們甚至無法想像世上還存在著其他觀念。在我們的文化形態裏，很難想像讓一個婦女去當卡車司機或看守，而讓她的丈夫呆在家裏看孩子、補襪子、收拾屋子。倘若確有其事，很多人就會認為這種夫婦不太正常。為什麼？因為這種安排在我們這個社會裏並不是一種現實的選擇。就像魚不知道它生活在水中一樣，人們還不曾意識到這種意識形態的存在，由於這種意識形態實在是太普遍了，因而人們甚至不可能設想世界上還存在著其他觀念。 回憶一下第一章的例子，小瑪麗在九歲生日時得到了一套過家家玩具（包括灶具）的生日禮物。這時她九歲，已經知道自己的角色是在廚房，並受到這種觀念的制約。這種制約是如此徹底，甚至連她父親也相信家庭主婦在本源上是遺傳的。這並不只是一個幻想。正像我們提到過的，甚至幼兒讀的第一本小人書也容易傳播這些角色的刻板印象。的確，魯斯．哈特利的研究表明，孩子在五歲時已清楚地知道了男性和女性的適當行為定義是什麼。這種未意識到的意識形態可能對社會有重大的影響。例如，瓊．李普曼．布盧門報告過，大多數婦女在幼年時就形成了對自身性別角色的傳統觀念（即婦女的位置是在家裏，而不是接受高等教育）。而那些持有平等的性別角色觀念的女性則表現出更強烈的渴望接受高等教育的傾向。 時下婦女自我意識的提高對婦女是大有裨益的。依據李普曼．布盧門的發現，我推測隨著性別角色刻板形象的日益瓦解，尋求高等教育的婦女人數將會增長。實際上，一九八○年，公立大學校園裏女生的人數第一次超過了男生。這一趨勢持續到九十年代中期。對參加職業訓練的人數的統計表明，雖然男性在那些一直為男性把持的行業裏的人數仍然超過女性，但在諸如心理學等性別要求比較中立的領域裏，女研究生的數量居多。還應該提一下，婦女自我意識的提高令男性同樣受益，因為婦女的興趣擴大了、工作的類型擴大了，男子的角色規定也變得不那麼苛刻了。 讓我將這個例子擴展開來說。近年來，我們這個社會已越來越認識到對性別的歧視和刻板化是不同性別角色的結果。性別角色的觀念就是所扮演的角色要適合於性別特點，這對於理解社會給男子和婦女的壓力是很有用的。按照傳統觀點，人們期待男子成為能養家糊口的人、創造者和攻擊者，任何時候都不暴露他們的脆弱情感和弱點。按照傳統觀念，女性則往往與較低的自尊、高度焦慮和較低的社會接受程度相關聯。正如前面所述，人們認為女性更溫和、更敏感、語言能力更強，但是競爭力較低且優柔寡斷。女性的角色一直集中在家庭、孩子和婚姻上，在獲得更高地位或更廣泛地選擇職業時則受到限制。 這種性別︱角色的刻板印象存在著嚴重的後果。在一項有趣的實驗中，娜特莉．波特和弗洛倫斯．蓋斯發現，與男性同事相比，甚至連女研究生都沒有因其智力上的領導能力而受到多少肯定。在實驗中，給大學生看一幅一群男子或一群女子圍坐在桌邊的照片。研究者向大學生解釋說，這是一群研究生討論研究課題的照片。然後，研究者讓大學生們猜測誰對小組的貢獻最多。被試人具有非常強烈的傾向，選擇坐在桌首的人作為對小組貢獻最多的人。在另一種情況下，研究者給大學生看一幅男男女女（兩個男子和三個女子）圍坐在桌邊的照片。當其中一位男子坐在桌首時，大多數被試人都指認他是貢獻最多的人；當其中一位女子坐在桌首時，沒有一位被試人指認她是貢獻最多的人。實際上，照片中的每位男子收到的選票都比三位女子收到的選票之和還要多。在實驗中，被試人無論是男性還是女性，研究者獲得的實驗結果都極為相近，因而為我們提供了一個解釋未意識到的意識形態的絕妙範例；此外，實驗中的女性與男性一樣，很少選擇女性作為貢獻最多的人。 波特和蓋斯的實驗指出，對女性懷有偏見的人並不全是男性；在婦女中間，對女性懷有偏見行為遠比我們所知的要更普遍。此外，羅伯特．S．巴倫、瑪麗．伯吉斯與D．F．考發現，女性對女性的性別偏見往往不易察覺。他們在實驗中請男性和女性被試人看幅刻畫了某人以蔑視女性的態度對待女性的插圖。當以蔑視女性的態度對待女性的人為女性時，男性與女性將其行為視為蔑視女性的可能性較小。而且，同以蔑視女性的態度對待女性的人為男性時相比，將這種行為視為不太極端、不太激烈。 性別角色社會化的過程使我們把男性、女性的角色看做是固定的、有限的。該領域的研究者發現，這種傳統的標籤化方法同充實豐富的成長過程是對立的。例如，桑德拉．貝姆提倡人們用雙性化來減少性別角色的刻板化。根據她的理論，應該鼓勵男性與女性成為既能幹又善於表達、既果斷又柔順，既具有男性特點又具有女性特點究竟採取什麼行為，取決於行為與其所處的情境是否匹配。舉例說來，無論是男性或女性，要求加薪時，果斷自信的態度比較合適，而唯唯諾諾或羞羞答答的行為則不會讓你達到目的；然而，在爭論後尋求和解時，柔順態度是比較合適的。武斷只會增加局勢的緊張。 通向男女平等的道路充滿坎坷。像少數民族成員一樣，婦女的行為如果符合低下、被動、無獨立性、神經過敏的傳統文化觀點便受到鼓勵。結果就會導致預言的自我實現：如果一個婦女用與社會公認的標準不同的觀點評價自己，那她不可避免地會感到不舒服，因為她的行為與她自童年時期形成的自我觀念不相符。 例如：像我們前面提到過的那樣，如果一個卡車司機和家庭主婦調換一下位置，顯然會產生許多不協調，特別是當他們與同伴相互交往時更是如此。這樣，一個社會所習慣的刻板形象便會以這種方式長期存在。如果一個婦女試圖通過變得果斷或找一個非傳統的工作來擺脫她固定的性別角色，那她就面臨失去友誼的危險，甚至會挑起他人的偏見情緒。相應而言，如果個人需要從善如流，那麼跳出規定角色的情況是很少發生的。 然而，有理由認為，現在人們對適當的男性和女性行為的認識也越來越靈活。琳達．傑克遜與湯瑪斯．卡什發現，被人描述成雙性人的男性和女性比一直恪守傳統性別角色的男性和女性更令人喜愛，也更適應環境。但蹊蹺之處是：如果女性以人們刻板印象中只有男性才採取的方式行事時，她們受人喜愛的程度最低。同樣，如果男性以人們刻板印象中只有女性才採取的方式行事時，會被認為比以人們刻板印象中只有男性才採取的方式行事的女性更令人難以接受。得出的教訓似乎是這樣的：人們只要在性別交叉行為與其原本性別中被視為適宜的行為之間小心地達成平衡，就能夠被人接納。回到我們的例子上來，當個女卡車司機的想法可能不會令多少人驚訝，如果她同時還是一位超級廚師、女裁縫或業餘芭蕾舞演員。同樣，選擇待在家裏看孩子的男性也可能贏得社會更多的肯定，如果他同時還是個王牌捕魚手或靈巧的機械工。 性別︱角色的社會化存在許多後果。從六十年代晚期至七十年代早期，瑪蒂納．霍納所做的一系列實驗表明，婦女實際上可能懼怕成功，特別是當成功不符合其角色的期望時。她在研究中要求女大學生，以安妮發現自己是醫學院裏的尖子生為題描寫一段故事。學生們都喜歡把安妮的前途描寫為不幸的，把安妮的特點描寫為或者極力縮小自己的成就，或者由於成功反而得到惡果。有趣的是，最近的研究證明，當男性在非傳統場合取得成功時，這種現象同樣存在。具體說來，當男性被告知約翰是護校裏的尖子生時，他們所估計的負面後果比被告知安妮是醫學院裏的尖子生的女性所估計的負面後果還要多。因而，懼怕成功現象與勸導能力現象十分類似；男性與女性都呈現出這種效果的行為症狀；而何時出現或以何種方式出現則取決於不同的情況。 我認為在這裏，可以學到兩個重要經驗。 其一，雖然男女的行為之間存在差異，但許多差異可以追溯到兩性所處的不同的環境。也就是說，最初女性似乎更容易被說服或者更懼怕成功，因為人們是以男性的遊戲規則來評價她們的。你瞧！當人們以女性的遊戲規則來評價男性時，男性似乎也顯得更容易被說服或者更懼怕成功等等。此外，甚至當男性與女性的行為完全相同時，評價他們的標準往往也不盡相同。例如，正如前面所述，當女性獲得成功時，人們通常將其成功歸因於勤奮或運氣；而男性獲得成功時，人們通常將其成功歸因於才幹。因而，在匆忙得出某一性別在任何領域都遜於另一個性別的結論前，我們必須仔細考察行為發生的背景情況，以及在評價男性和女性行為時，是否引入了雙重標準。請記住阿倫森的第一法則：幹蠢事的人不一定都是蠢人。同樣，做劣等事的人不一定都是劣等人。 其二，必須意識到所有人無論是男人、女人，還是男孩、女孩；無論是黑人、拉美人，還是白人、亞洲人；無論是富人，還是窮人；無論是同性戀者，還是異性戀者，都是束縛著我們的刻板印象的受害者。如果遺漏了某些角色比其他角色更有限制性、更虛弱這個顯而易見的事實，那將是幼稚的。然而，如果疏忽了群體掙斷偏見枷鎖的力量間接地使我們獲益這一事實，也將是愚蠢的。隨著我們學會接受他人超出角色範疇的行為，我們自己超出角色範疇的行為也會逐漸被人接受。最終，我們會更加自由地發揮自身作為人的潛力。 偏見與媒體媒體 在維護偏見方面起到了非常重要的制度化作用。早些時候，報紙往往會刊登非白種人罪犯或嫌疑人的種族情況。但如果犯事的人碰巧是個白人，報紙卻從不提及他的種族情況。這無疑會勾畫一幅扭曲的圖畫，使非白人犯罪的數量受到了歪曲。在比爾．柯斯比和邁克爾．喬丹推開了這扇大門前，人們很少會在電視上或廣告中看到一張黑臉，而他所扮演的角色擺脫了刻板印象的窠臼。幾年前，當非裔美國人只能扮演類似《阿莫斯和安迪》劇中的角色或出演綜藝節目中的說唱節目時，關於黑人是愚蠢的、無能的、懶惰的，具有天生的韻律感的刻板印象即被強化。 在過去的二十年間，情況發生了變化，但變化到底有多大呢？隨著八十年代比爾．柯斯比欄目的廣受歡迎和奧芙瑞．溫芙妮和邁克爾．喬丹等富有魅力的文化偶像的無所不在，人們很容易認為，對黑人態度已發生了巨變。但雖然非裔美國人在近幾年裏在媒體中的出鏡率上升，從戲劇的角度看來，他們總是被集中在基本上全是黑人環境的喜劇中，或者在全是白人的劇中扮演象徵性角色。讓我們看看黃金時段上演的劇作吧，他們可是美國電視業收入的領頭羊啊。正如我在第三章中提到的，著名學者喬治．格伯納定期性地對媒體進行廣泛的調查。根據格伯納的發現，在過去的十五年間，非裔美國人在黃金時段播出的電視劇中的百分比一直在六％和十六％之間徘徊，沒有明顯跡象表明這一時期這一數字有上升的趨勢。 在其他形式的宣傳和娛樂中，這種情況更為極端。讓我們看一個簡單的例子，如幽默卡通片。幾年前，我的一位學生魯斯蒂．博多對一九四六年至一九八七年出版的《紐約客》雜誌上刊登的所有卡通片進行了全面分析。她發現，非裔美國人在卡通片中極少出現。此外，在她的早期研究中（四十年代與五十年代），每當非裔美國人出現在卡通片中，他或她通常都是扮演那些高度刻板化的典型角色。相對而言，隨著以刻板印象刻畫的少數民族越來越不為人接受，非裔美國人的刻板角色出現的頻率實際上逐年下降。魯斯蒂．博多震驚地發現，在整整四十二年內，只有一位非裔美國人在卡通片中扮演了主角，而且其角色與種族無關。但這是三萬五千八百七十四個卡通片中唯一的一例。蒂博多總結到，黑人在卡通片中並不僅僅被刻畫成普通市民的代表。 回到黃金時段電視節目上，對其他少數民族而言，他們在電視節目中的整體情況還要更灰暗。格伯納發現，在九十年代，在黃金時段電視劇中扮演角色的拉美人大約略高於一％，亞裔人或美國印第安人的比率都低於一％。男女同性戀者的出鏡率幾乎為零，當他們出鏡時也只是扮演那些刻板化的角色。這並不是不合邏輯的；因為對大多數人而言，電視為人們瞭解世界提供了重要的資訊來源。相應地，對少數民族成員或女性的非經常性的和不客觀的刻畫是有害的，因為它誤導了人們。人們由此產生了這些人不是社會的必然成員的錯覺，並無法體驗到真正的冒險經歷、普通的麻煩或人類情感此外，媒體中正面榜樣角色的缺乏無疑會助長自卑的情緒，並導致少數民族成員之見的疏離，尤其是孩子之間的疏離。 *在這種總的趨勢當中，一九九七年艾倫德．格尼瑞斯出演的電視劇是個值得注意的例外。德格尼瑞斯在劇中扮演了一位女同性戀者，同時，她向公眾披露自己也是同性戀者。有趣的是，該劇是美國歷史上收視率最高的電視劇之一。雖然許多保守組織以聯合抵制的方式反對該片的播出，但調查顯示，該劇受到了美國公眾的普遍喜愛。 類似問題也影響了對女性的刻畫。許多年來，當女性出現在黃金時段電視劇中、廣告中或兒童讀物中時，她們很少被描繪成權威人物、知識份子或富於探索的勇士。相反，她們總是被描繪成婀娜多姿卻頭腦簡單的女孩，心裏總是惦記著用哪個牌子的洗衣粉，指望著男人在重大問題上拿主意。在九十年代，隨著像墨菲．布朗這種強悍、能幹的人物的出現和對女籃比賽的電視播放，這種趨勢得以改變。然而，雖然這種改變令人鼓舞，但巨大的差異依舊存在。根據喬治．格伯納的分析，在黃金時段