장54 문항 ○47

지금은 항공권이 더 비싸지만 브로드웨이 공연은 더 저렴한 이유는 무엇입니까? (유리 Ince Edis Nitos) 극장 팬들은 오후에 뉴욕 타임스퀘어 매표소에서 많은 브로드웨이 공연 티켓을 반값에 구입할 수 있습니다.그러나 누군가가 당일 항공권을 예약하면 높은 가격만 지불할 수 있으며 가격은 평소보다 두 배나 높을 수 있습니다.이 차이를 설명하는 방법? 비행기가 이륙하거나 커튼이 올라가면 여전히 빈 좌석이 있어 영구적인 수입 손실을 의미합니다.항공사와 극장 모두 가능한 한 많은 좌석을 채우려는 강력한 인센티브가 있습니다.동시에 할인된 가격으로 좌석을 채우는 것은 종종 같은 좌석에 대해 정가를 지불하는 다른 사람의 기회 비용을 잃는다는 것을 의미합니다.따라서 항공사와 극장이 극복해야 할 마케팅 문제는 좌석당 평균 수익을 너무 많이 희생하지 않고 최대한 좌석을 채우는 것이다.

항공 업계의 마케팅 임원들은 비즈니스 여행객이 휴가 여행객보다 출발 직전에 여행 일정을 변경할 가능성이 더 높고 요금에 덜 민감하다는 사실을 오랫동안 발견했습니다.따라서 막바지 항공권(대부분 출장)에 대해 전액을 부과하고 미리 예약하는 사람들(대부분 휴가객)에게 할인을 제공하는 항공사의 전략입니다. 극장 산업은 약간 다른 힘의 균형에 직면해 있습니다.항공업과 마찬가지로 고소득자는 저소득자보다 항공권 가격에 훨씬 둔감하지만 일반적으로 드라마를 보는 고소득자는 마지막 순간에 표를 살 의향이 적습니다.막판 개찰구에서 반값표를 사야 하는 관객은 두 가지 장벽을 마주해야 한다.하나는 줄을서는 데 한두 시간이 걸린다는 것입니다.고소득자들은 단지 몇 달러를 절약하기 위해 대부분 이렇게 하기를 꺼립니다.둘째, 더 중요한 것은 소수의 쇼(일반적으로 특별히 인기 있는 쇼는 아님)만이 티켓을 할인받을 수 있다는 것입니다.고소득층은 시간의 기회비용이 높고 소중한 드라마를 보기 위해 하룻밤을 보내기도 힘들고 가장 보고 싶은 드라마만 보고 싶어한다.가격에 더 민감한 저소득 청중의 경우 이 두 기준을 넘기가 더 쉽습니다.반값 티켓을 위해 매표소에 줄을 설 수 없다면 브로드웨이 쇼에 아예 가지 않을 수도 있습니다.

위의 두 경우에서 임계값은 상당히 다르지만 둘 다 더 많은 좌석을 채우는 효과가 있습니다(따라서 승객당 평균 비용이 감소함).이러한 임계값이 없으면 평균 서비스 비용이 더 높아집니다. 구매자가 할인된 가격을 받기 위해 장애물을 뛰어넘도록 강요하려면 구매자가 장애물을 뛰어넘을 수 있도록 노력해야 합니다.그러나 어떤 경우에는 할인 임계값에 단순히 지식이 필요합니다.이 정보가 있으면 추가 노력 없이 더 낮은 가격을 누릴 수 있습니다.