장122 질문 110

슈퍼볼 주말에 개최 도시의 호텔을 완전히 이용할 수 없는 이유는 무엇입니까? (리처드 테일러, 해리 첸) 슈퍼볼은 미국의 연례 엔터테인먼트 행사입니다.매년 일요일 경기 전 주말에는 개최 도시의 호텔이 완전히 방이 없습니다.일부에서는 토요일 밤 방의 시가가 수백 달러에 달할 수 있다고 추측했습니다.일부 호텔은 슈퍼볼 주말에 더 많은 요금을 부과하지만 거의 모든 호텔이 500달러 이상을 청구하지 않으며 대부분은 훨씬 저렴합니다.호스트 도시에 있는 호텔은 왜 객실 요금을 인상하지 않습니까? 그들이 그렇게 하지 못하는 것은 테이블에 뜨거운 돈을 남기는 것처럼 보이지만 다른 설명이 있는 것 같습니다.하나는 수요 급증이 호텔의 추정치를 훨씬 초과한다는 것입니다. 때때로 새 모델이 시장에 출시되어 제조업체의 권장 소매 가격으로 매진되는 경우가 있습니다.슈퍼볼 이전의 호텔 객실의 경우 이러한 설명은 분명히 말이 되지 않습니다.결국 호텔리어들은 여행자들의 객실 수요가 급증할 것이라는 것을 잘 알고 있습니다.이것은 매년 발생하기 때문에 (주요 야구 경기와 달리) 경기 장소는 미리 결정됩니다.

호텔이 부당하게 높은 가격을 부과하여 고객의 기분을 상하게 하는 것을 원하지 않을 수도 있습니다.하지만 왜 호텔은 고객의 생각에 신경을 써야 할까요?사람들이 시장 청산 가격이 자신의 기호에 비해 너무 높다고 느끼면 청구서 지불을 거부할 수 있습니다.방을 구하지 못하고 거리에 좌절한 팬들이 너무 많기 때문에 호텔은 사람들이 가격이 부당하게 비싸다고 느끼더라도 방을 팔 수 있다고 확신합니다. 그러나 그러한 경우에 높은 가격을 부과하는 것은 공격적인 전략일 수 있습니다.많은 소비자들은 마지못해 시장 청산 가격을 지불할 수 있지만, 나중에는 그렇게 높은 가격을 부과한 것에 대해 호텔에 분개할 것입니다.특히 슈퍼볼 전날뿐만 아니라 다른 도시에서도 객실을 제공하는 호텔 체인의 경우 반응이 치명적입니다.마이애미 힐튼이 2월 슈퍼볼에서 그를 바가지 쳤다고 생각하는 사람은 그가 3월에 세인트루이스로 여행할 때 힐튼에 머물지 않을 것입니다.

이 설명은 다른 분야의 가격 이상 현상에도 적용될 수 있습니다.예를 들어, 인기 있는 레스토랑은 토요일 밤에 좌석에 대한 수요가 더 많을 것이라는 것을 알고 있으며 정상적인 가격으로 제공되면 그 수가 더 많아질 것입니다.하지만 식당은 주말이 아닌 날은 만석이다.그들은 고객이 주말 밤에 갈취를 당했다고 느끼면 다음 화요일에 다른 식당에 갈 수 있다고 생각했습니다.